Política de Privacidade

A Marvan Baterias valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus clientes, visitantes e usuários. Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar, de forma clara e transparente, como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais fornecidos em nosso site, canais de atendimento e demais meios de contato.

Ao acessar nosso site, solicitar atendimento, preencher formulários, entrar em contato por telefone, WhatsApp, e-mail ou utilizar nossos serviços, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.

1. Coleta de Informações

A Marvan Baterias poderá coletar informações fornecidas diretamente pelo usuário, como:

Nome;
Telefone;
E-mail;
Endereço para entrega ou atendimento;
Informações sobre o veículo;
Mensagens enviadas por formulários, WhatsApp, telefone ou outros canais de atendimento.

Também poderemos coletar informações de navegação de forma automática, como endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas, tempo de permanência no site e dados relacionados à interação do usuário com nossos conteúdos.

2. Uso das Informações

As informações coletadas poderão ser utilizadas para:

Realizar atendimento ao cliente;
Responder solicitações de orçamento;
Indicar a bateria mais adequada para cada veículo;
Agendar entregas ou serviços;
Melhorar a experiência de navegação no site;
Enviar informações comerciais, quando autorizado pelo usuário;
Cumprir obrigações legais e regulatórias;
Aprimorar nossos produtos, serviços e canais de comunicação.

A Marvan Baterias utiliza os dados pessoais apenas para finalidades legítimas, relacionadas ao atendimento, prestação de serviços, relacionamento com o cliente e melhoria da experiência do usuário.

3. Compartilhamento de Dados

A Marvan Baterias não vende, aluga ou comercializa dados pessoais de seus clientes.

As informações poderão ser compartilhadas apenas quando necessário para:

Realização de entregas;
Execução de serviços solicitados;
Atendimento por parceiros ou prestadores de serviço;
Cumprimento de obrigações legais;
Proteção dos direitos da Marvan Baterias, de seus clientes ou de terceiros.

Sempre que houver compartilhamento de dados, buscamos garantir que as informações sejam tratadas com segurança, sigilo e responsabilidade.

4. Cookies e Tecnologias de Navegação

Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a navegação, personalizar conteúdos, analisar o desempenho das páginas e compreender melhor o comportamento dos visitantes.

O usuário pode configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies, porém algumas funcionalidades do site poderão ser afetadas.

5. Segurança das Informações

A Marvan Baterias adota medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação indevida ou uso inadequado.

Apesar dos esforços de segurança, nenhum sistema eletrônico é totalmente livre de riscos. Por isso, recomendamos que o usuário também adote boas práticas de segurança ao navegar na internet e compartilhar informações pessoais.

6. Armazenamento dos Dados

Os dados pessoais poderão ser armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, respeitando prazos legais, obrigações regulatórias e necessidades legítimas da empresa.

Quando os dados não forem mais necessários, poderão ser excluídos ou anonimizados de forma segura.

7. Direitos do Titular dos Dados

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD, o usuário poderá solicitar:

Confirmação sobre o tratamento de seus dados;
Acesso aos dados pessoais armazenados;
Correção de dados incompletos, incorretos ou desatualizados;
Exclusão de dados pessoais, quando aplicável;
Revogação de consentimento;
Informações sobre o uso e compartilhamento dos dados.

Para exercer seus direitos, o usuário poderá entrar em contato com a Marvan Baterias pelos canais oficiais de atendimento disponíveis no site.

8. Comunicações Comerciais

A Marvan Baterias poderá enviar comunicações sobre produtos, serviços, ofertas e novidades, desde que exista interesse legítimo ou autorização do usuário.

O usuário poderá solicitar, a qualquer momento, a interrupção do recebimento dessas comunicações.

9. Links para Sites de Terceiros

Nosso site poderá conter links para sites externos, redes sociais, plataformas de pagamento, mapas, ferramentas de atendimento ou outros ambientes digitais de terceiros.

A Marvan Baterias não se responsabiliza pelas práticas de privacidade, conteúdos ou políticas adotadas por esses sites externos. Recomendamos que o usuário leia as respectivas políticas de privacidade ao acessar plataformas de terceiros.

10. Alterações nesta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir melhorias em nossos processos, mudanças legais ou ajustes nos serviços oferecidos.

Recomendamos que o usuário consulte esta página periodicamente para se manter informado sobre como protegemos seus dados pessoais.

11. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou informações relacionadas a esta Política de Privacidade e ao tratamento de dados pessoais, entre em contato com a Marvan Baterias pelos canais oficiais disponíveis no site.

Marvan Baterias
Baterias automotivas em São Paulo, com atendimento especializado, entrega e suporte para escolha da bateria ideal.